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Nous collectons uniquement les données que vous choisissez de nous transmettre via les formulaires de contact présents sur le site, à savoir :
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- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Documents joints (le cas échéant)
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Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- Répondre à vos demandes de contact ou d'information
- Gérer les prises de rendez-vous ou demandes commerciales
- Réaliser des statistiques internes d’amélioration du service
Les traitements sont effectués sur la base de votre consentement explicite, manifesté par l’envoi du formulaire, et sur la base de l’intérêt légitime de l’entreprise à répondre à vos demandes.
Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois à compter de leur réception, sauf si une relation commerciale s’engage entre vous et le Groupe Estela.
Les données personnelles sont accessibles uniquement par :
- L’équipe marketing de LSB-SO Lemonstrawberry Sud-Ouest
- L’équipe commerciale du Groupe Estela
Aucune donnée n’est vendue, cédée ou transférée à des tiers.
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en envoyant une demande à l’adresse suivante : pierre@lsb-group.fr
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